Informações importantes
opções de envio
Temos valores fixos de envio para cada estado do Brasil!
Usamos o Melhor Envio, que é um serviço de envios que oferece preços mais baratos em parceria com o Correio e com diversas transportadoras, inclusive oferecendo o seguro do seu pacote até chegar a você!
Confiras os valores para cada estado:
- Rio de Janeiro: R$15;
- São Paulo, Minas Gerais e Espírito Santo: R$20;
- Distrito Federal, Mato Grosso do Sul, Paraná, Rio Grande do Sul e Santa Catarina: R$25;
- Alagoas, Bahia, Goiás, Mato Grosso, Sergipe e Tocantins: R$30;
- Ceará, Maranhão, Paraíba, Pernambuco, Piauí e Rio Grande do Norte: R$35;
- Amapá, Pará e Rondônia: R$40;
- Acre, Amazonas e Roraima: R$50;
aviso: importante frisar que devido à pandemia os serviços de envio estão atrasando, mas logo sua encomenda chegará até você!
- Entrega em mãos: frete grátis para os bairros de Icaraí, Jardim Icaraí e Ingá de Niterói. Escolhendo esta opção de entrega você será avisada(o) assim que o pedido estiver pronta para combinarmos os detalhes. Pedimos que as informações de contato sejam preenchidas atentamente para facilitar o processo.
- Envio por aplicativo: Há também a opção de envio pelo app Lalamove (serviço de motoboy) ou Uberflash para Niterói. O frete será simulado com o CEP e endereço informados - o envio só será feito mediante pagamento do frete escolhido. Optando por essa opção entraremos em contato assim que sua encomenda estiver pronta para combinarmos o envio, o horário e confirmar o endereço.
Qualquer dúvida, entre em contato através dos meios disponibilizados:
whatsapp: (21) 97123-1355 ou pelo e-mail: juquemfez@gmail.com
prazos de postagem
Nosso prazo de postagem é de 10 dias úteis.
- Lembrando que o prazo de postagem é o tempo máximo que levaremos para enviar seu pedido ou realizar a entrega em mãos.
- O tempo que seu pedido vai levar para chegar até você é a soma do prazo de postagem (10 dias úteis + o prazo de envio de acordo com frete escolhido por você na finalização da compra).
pagamentos
- No caso de pagamento por boleto, o pedido ficará reservado por até 3 dias úteis, que é prazo para compensação do mesmo. Após esse período, se o pagamento não for confirmado, o pedido será cancelado, podendo ser realizado novamente, mediante disponibilidade de estoque.
- Para pagamentos em cartão de crédito através do Pagseguro é possível fazer parcelamento em até 3x sem juros.
- Atenção: o prazo de postagem do pedido só passa a contar a partir da confirmação do pagamento.
direito ao arrependimento
- O direito ao arrependimento garante que em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do pedido o consumidor pode desistir da compra. Se for o seu caso, pedimos que entre em contato pelo e-mail juquemfez@gmail.com ou pelo whatsapp (21) 97123-1355 para resolvermos a questão da melhor forma possível. Lembrando que o produto deverá ser reenviado, em sua embalagem original, para efetivar a devolução, e reembolsos estão sujeitos ao estado do mesmo, devendo estar em perfeito estado e sem marcas de uso.